售后服务 当前位置： v8040威尼斯人com>>售后服务
服务宗旨：以客户满意为中心
1．保证产品及时、准确、安全、快捷、经济的送到客户的手中。
2．不定期安排客户来格莱锐企业参观考察，确保客户放心使用格莱锐企业的产品。
3．定期进行重点客户走访，及时组织有关技术人员进行技术上的引导，解决客户的后顾之忧。
4．对客户提出的意见和建议及时处理和说明，确保解答和处理率为100%。
客户价值的实现和提升，始终是大家努力的方向。大家把优质、便捷的服务视为品牌在更深远意义上的有效延伸。试图通过完善的服务体系，在企业与用户之间建立起无界的沟通平台。
1．真诚对待大家的顾客，先容格莱锐企业的发展状况和企业实力，提供格莱锐企业宣传册和相关产品说明书。
2．大家不仅仅是局限于产品的供应，在全面了解客户信息的基础上，为客户提供新的特别定制服务，为每一种应用准确提供系统解决方案。
3．大家将对大家的v8040威尼斯人com产品的最终使用效果进行评价，对其性能变化情况进行跟踪。
4．大家对大家的客户和经销商建立详细的客户档案，记录客户的使用产品情况和反馈建议，既方便客户查找相关信息，又方便大家跟踪回访，为客户解决疑难问题。
5．每年大家组织有关人员走访客户，征求客户意见和建议，并不断完善，使客户更加满意。